Analista II 202-2

Propósito del empleo

TRAMITAR LAS SOLICITUDES BASICAS DE LOS USUARIOS RELACIONADAS CON LA FACILITACION DEL CUMPLIMIENTO VOLUNTARIO DE LAS OBLIGACIONES DE CARACTER TRIBUTARIO, ADUANERO Y CAMBIARIO ADMINISTRADAS POR LA ENTIDAD, Y LA ADMINISTRACION DEL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO, DE CONFORMIDAD CON LINEAMIENTOS DE GOBIERNO NACIONAL, NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES.

La guía desarrolla cada una: qué hace el cargo en la práctica, qué norma la sustenta y cómo la evalúan. El manual es el documento oficial del empleo publicado en SIMO.

1. ATENDER EL DIRECCIONAMIENTO, SEGUIMIENTO Y TRAMITE DE LAS PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS, FELICITACIONES Y DENUNCIAS ASIGNADAS POR EL SISTEMA, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
2. ATENDER SOLICITUDES DE BAJA COMPLEJIDAD EN LA REALIZACION DE LAS CAMPAÑAS PROPIAS DEL SUBPROCESO DE ASISTENCIA AL USUARIO, O LAS INSTITUCIONALES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA, COMPETENCIA, LINEAMIENTOS, PROCEDIMIENTOS VIGENTES E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
3. ELABORAR DOCUMENTOS, HERRAMIENTAS Y DEMAS PRODUCTOS QUE FACILITEN LA COMPRENSION DE LA CULTURA DE LA CONTRIBUCION, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
4. LAS SEÑALADAS COMO COMUNES A TODOS LOS EMPLEOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ENTIDAD, INCLUIDAS EN LA RESOLUCION QUE ADOPTA O MODIFICA EL MANUAL Y LAS DEMAS ASIGNADAS POR AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, GRADO DE RESPONSABILIDAD Y EL AREA DE DESEMPEÑO DEL EMPLEO.
5. REALIZAR ACCIONES Y PROPUESTAS DE NUEVAS ESTRATEGIAS QUE ASEGUREN  LA VERACIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACION INCORPORADA EN EL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS, PROTOCOLOS Y METODOLOGIAS ESTABLECIDAS.
6. RESPONDER LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS EN TEMAS TRIBUTARIOS, ADUANEROS O CAMBIARIOS, A TRAVES DE LOS DIFERENTES CANALES, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
7. TRAMITAR LAS SOLICITUDES DE INSCRIPCION O ACTUALIZACION EN EL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO Y EL CONTROL A OBLIGACIONES FORMALES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES.

Qué trae la guía interactiva

• ✓Análisis del cargo y de cada función
• ✓Preguntas en el formato oficial de la prueba, con explicación
• ✓Simulacro con tiempo y panel de desempeño
• ✓Competencias comportamentales e integridad
• ✓Plan de estudio y técnicas para memorizar normas
• ✓Matriz normativa y tarjetas de repaso