Analista IV 204-4

Propósito del empleo

ADELANTAR ACCIONES TECNICAS Y ADMINISTRATIVAS QUE FACILITEN LA PROYECCION, EJECUCION, EVALUACION Y MEJORA DE PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS RELACIONADOS CON EL SUBPROCESO DE ASISTENCIA AL USUARIO, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.

La guía desarrolla cada una: qué hace el cargo en la práctica, qué norma la sustenta y cómo la evalúan. El manual es el documento oficial del empleo publicado en SIMO.

1. ASISTIR A LOS USUARIOS EN LOS TRAMITES COMPRENDIDOS EN LAS CAMPAÑAS PROPIAS DEL SUBPROCESO DE ASISTENCIA AL USUARIO O LAS INSTITUCIONALES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA, COMPETENCIA, LINEAMIENTOS, PROCEDIMIENTOS VIGENTES E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
2. BRINDAR ASISTENCIA TECNICA AL CLIENTE EN TEMAS TRIBUTARIOS, ADUANEROS O CAMBIARIOS, MEDIANTE LOS DIFERENTES CANALES DISPUESTOS POR LA ENTIDAD, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y LOS PROCEDIMIENTOS VIGENTES.
3. DESARROLLAR ACCIONES DE ORGANIZACION Y EVALUACION DE LOS PROGRAMAS PEDAGOGICOS QUE CONTRIBUYAN A TENER MAYOR COMPRENSION DEL SISTEMA TRIBUTARIO, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA E INSTRUCCIONES IMPARTIDAS.
4. IMPLEMENTAR EL CONTROL, DIRECCIONAMIENTO Y TRAMITE DE PETICIONES, QUEJAS, SUGERENCIAS, RECLAMOS, FELICITACIONES Y DENUNCIAS ASIGNADAS POR EL SISTEMA, DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
5. LAS SEÑALADAS COMO COMUNES A TODOS LOS EMPLEOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ENTIDAD, INCLUIDAS EN LA RESOLUCION QUE ADOPTA O MODIFICA EL MANUAL Y LAS DEMAS ASIGNADAS POR AUTORIDAD COMPETENTE, DE ACUERDO CON EL NIVEL, GRADO DE RESPONSABILIDAD Y EL AREA DE DESEMPEÑO DEL EMPLEO.
6. REALIZAR ACCIONES Y PROPUESTAS DE NUEVAS ESTRATEGIAS QUE ASEGUREN  LA VERACIDAD Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACION INCORPORADA EN EL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS, PROTOCOLOS Y METODOLOGIAS ESTABLECIDAS.
7. TRAMITAR LAS SOLICITUDES DE INSCRIPCION O ACTUALIZACION EN EL REGISTRO UNICO TRIBUTARIO Y EL CONTROL A OBLIGACIONES FORMALES, DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA Y PROCEDIMIENTOS VIGENTES.

Qué trae la guía interactiva

• ✓Análisis del cargo y de cada función
• ✓Preguntas en el formato oficial de la prueba, con explicación
• ✓Simulacro con tiempo y panel de desempeño
• ✓Competencias comportamentales e integridad
• ✓Plan de estudio y técnicas para memorizar normas
• ✓Matriz normativa y tarjetas de repaso